Política de Privacidade

Data de Vigência: 31 de março de 2026

translateitnow.net ("nós" ou "nosso") opera um serviço online de tradução de documentos. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e as opções disponíveis para você.

1. Informações que Coletamos

Informações Fornecidas por Você

• Endereço de e-mail — coletado durante a etapa de verificação para confirmar sua identidade por meio de um código de uso único (OTP) antes de qualquer tradução ser processada.
• Documentos enviados — os arquivos que você envia para tradução (PDF, DOCX, TXT, PPTX, XLSX). Estes são armazenados temporariamente para realizar a tradução e entregar o resultado.
• Informações de pagamento — quando você paga por uma tradução, os dados de pagamento (número do cartão, endereço de cobrança) são coletados e processados inteiramente pela Stripe, Inc. Nós não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
• Códigos promocionais — se você usar um código promocional, registramos qual endereço de e-mail o resgatou para aplicar limites por usuário.

Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso — utilizamos o Google Analytics para coletar informações anonimizadas sobre como os visitantes interagem com nosso site, incluindo páginas visitadas, fontes de referência, tipo de navegador e informações do dispositivo. O Google Analytics usa cookies para distinguir usuários únicos.
• Dados de sessão — seu navegador armazena informações temporárias de sessão (como idioma selecionado e detalhes do arquivo) localmente para permitir a navegação entre etapas. Esses dados não são transmitidos aos nossos servidores além do necessário para processar sua tradução.

2. Como Utilizamos Suas Informações

• Para verificar seu endereço de e-mail antes de processar uma tradução.
• Para traduzir seu documento enviado e entregar o arquivo traduzido a você.
• Para processar pagamentos pelos serviços de tradução.
• Para validar e rastrear o uso de códigos promocionais.
• Para entender padrões de uso agregados e melhorar nosso serviço.
• Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações legítimas.

3. Prestadores de Serviços Terceirizados

Compartilhamos informações com os seguintes prestadores exclusivamente para operar o serviço. Cada prestador processa dados de acordo com sua própria política de privacidade:

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade.

4. Retenção de Dados

• Documentos enviados e traduzidos são excluídos automaticamente em até 7 dias após a conclusão da tradução.
• Registros de verificação de e-mail são mantidos para operação do serviço e aplicação de códigos promocionais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
• Registros de pagamento são mantidos pela Stripe de acordo com as regulamentações financeiras aplicáveis e as próprias políticas de retenção da Stripe.
• Links de download são de uso único e expiram após um download ou 24 horas, o que ocorrer primeiro.

5. Cookies

Utilizamos um número limitado de cookies:

• Cookies do Google Analytics (_ga, _gid) — usados para distinguir visitantes únicos e rastrear o uso do site. São cookies de terceiros definidos pelo Google. Você pode desativá-los usando o Complemento de Navegador para Desativação do Google Analytics.
• Dados essenciais de sessão — armazenados no sessionStorage do seu navegador (não é um cookie) para manter o estado entre páginas durante uma única visita. Esses dados são automaticamente apagados quando você fecha a aba do navegador.

6. Segurança dos Dados

Implementamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações, incluindo:

• Conexões criptografadas (HTTPS/TLS) para todos os dados em trânsito.
• Armazenamento no servidor com acesso restrito a operações de serviço autenticadas.
• Códigos de verificação e tokens de download de uso único e tempo limitado.
• Dados de pagamento tratados exclusivamente pela infraestrutura da Stripe, em conformidade com PCI-DSS.

Nenhum método de transmissão eletrônica ou armazenamento é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:

• Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Solicitar correção ou exclusão de suas informações pessoais.
• Opor-se ou restringir determinado processamento de seus dados.
• Revogar o consentimento quando o processamento for baseado em consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em [email protected]. Responderemos em até 30 dias.

8. Privacidade de Crianças

Nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e as excluiremos prontamente.

9. Usuários Internacionais

Nosso serviço é operado a partir dos Estados Unidos. Se você acessar o serviço de fora dos Estados Unidos, suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em outros países onde nossos prestadores de serviços operam. Ao utilizar o serviço, você consente com tal transferência e processamento.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. O uso continuado do serviço após quaisquer alterações constitui aceitação da política revisada.

11. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

translateitnow.net
Email: [email protected]